Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Información que Recopilamos
En Fall Market, recopilamos la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios:
- Información de cuenta: Correo electrónico, nombre de usuario
- Información de pago: Procesada de forma segura por terceros
- Datos de uso: Historial de compras, preferencias
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Proporcionar soporte al cliente
- Enviarte actualizaciones sobre tu cuenta y pedidos
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros. Nunca compartimos tu información de pago, ya que esta es procesada directamente por proveedores de pago certificados.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios técnicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
5. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@fallmarket.com o a través de nuestros canales de soporte.